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Certificat de travail : ce qu'il doit contenir

À la fin de tout contrat de travail, l'employeur doit remettre un certificat de travail — quelle que soit la raison du départ et même pour un contrat d'un jour. Son contenu est encadré : il indique les dates d'entrée et de sortie et les emplois occupés, rien de plus. Une appréciation, bonne ou mauvaise, n'y a pas sa place.

Qui signe : L'employeur.

Les erreurs à éviter

  • Y faire figurer le motif du départ ou une appréciation : c'est interdit et cela peut engager la responsabilité de l'employeur
  • Le confondre avec le certificat de travail « de complaisance » : les dates doivent être exactes
  • Oublier qu'il est quérable, pas portable : il se retire en principe sur place, mais l'employeur doit prévenir qu'il est disponible

Base légale

Questions fréquentes

Quelles mentions sont obligatoires ?

La date d'entrée et la date de sortie, la nature des emplois occupés et les périodes correspondantes, l'identité des parties, et le maintien éventuel de la couverture santé (portabilité).

Peut-il contenir une appréciation sur mon travail ?

Non. Le certificat est un document neutre. Une mention défavorable peut être sanctionnée aux prud'hommes.

Et si l'employeur ne le remet jamais ?

Mise en demeure par recommandé, puis conseil de prud'hommes : le juge peut ordonner la remise sous astreinte et indemniser le préjudice.

Documents souvent demandés ensemble

Attestation d'employeur« Attestation d'employeur » recouvre trois documents différents : l'attestation de travail (simple, sur papier à en-tête, qui prouve que vous travaillez là), l'attestation de salaire (pour la Sécurité sociale, en cas d'arrêt ou de maternité) et l'attestation destinée à France Travail, remise obligatoirement à la fin du contrat. C'est l'employeur qui les établit — un salarié ne peut pas les générer lui-même.Voir la démarche →Attestation France Travail (ex-Pôle emploi)Sans elle, pas d'inscription au chômage. L'employeur doit l'établir à la fin de TOUT contrat (démission incluse) et la transmettre directement à France Travail par voie dématérialisée ; il vous en remet un exemplaire. Depuis la dématérialisation, elle apparaît souvent toute seule dans votre espace personnel France Travail.Voir la démarche →Congé parental d'éducationAprès un an d'ancienneté à la naissance ou à l'adoption, tout salarié peut prendre un congé parental d'éducation, à temps plein ou partiel, jusqu'aux trois ans de l'enfant. L'employeur ne peut pas le refuser : c'est un droit. La demande se fait par lettre recommandée, un mois avant la fin du congé maternité ou deux mois avant le début dans les autres cas.Lire le guide →Contrat de travailLe CDI à temps plein peut être verbal — mais l'employeur doit alors remettre par écrit les informations essentielles de la relation de travail. Le CDD et le temps partiel, eux, DOIVENT être écrits : sans écrit, un CDD est réputé à durée indéterminée. Avant de signer, les points à regarder sont la période d'essai, la rémunération complète, la convention collective et les clauses de non-concurrence ou de mobilité.Lire le guide →